Claro (Ibiporã/PR): crossmedia que vira venda com previsibilidade
Leitura de 3 min · BW8 Martech
Expansão no norte do Paraná com ativação em PDV, eventos, PAP, chatbot WhatsApp e RD Station + CRM, com CAC e ROI atualizados diariamente.
O objetivo era ampliar a oferta de serviços e aumentar o market share nas regiões DDD 43 e 44 do norte do Paraná, convertendo estratégias crossmedia em vendas efetivas.
Estratégia
A BW8 executou uma campanha integrada conectando Ibiporã/PR aos serviços da Claro Telecom. A abordagem combinou ativação em pontos de venda, patrocínio em eventos locais e abordagem de equipe PAP. No digital, foi estruturado todo o canal de vendas — implementação do RD Station Marketing, integração com chatbot no WhatsApp e sincronização no CRM.
Ações táticas
- ›Hotsite e chatbot — landing page com formulário e chatbot WhatsApp direcionando para o time de vendas
- ›Ações off — produção de materiais com parceiros locais e participação em programas de rádio e TV
- ›Campanhas de geolocalização — anúncios geolocalizados em META e Google
- ›Dashboard — acompanhamento em tempo real de todos os canais e representantes de vendas
- ›Integração mkt e vendas — RD Station Marketing e CRM conectados de ponta a ponta
Resultado
Contatos de ações de guerrilha convertidos automaticamente em leads com acompanhamento pelo time de vendas online. Oportunidades perdidas repassadas em tempo real para equipes de campo. CAC e ROI atualizados diariamente, gerando previsibilidade de crescimento semana a semana.
