E-commerce de suplementos: de R$ 2,5 milhões para até R$ 4 milhões por mês, sem trocar de plataforma.
A creatina mais vendida da América Latina tinha um site que não entregava a experiência que a marca merecia. Em pouco mais de um ano, a BW8 melhorou a usabilidade, redesenhou as principais telas e estruturou o SEO técnico para atrair novos clientes além de quem já conhecia a marca.
DARK LAB — Suplementos e vestuário fitness · Shopify · set/2025 → out/2026
O Cliente
Uma marca líder, presa num site que não acompanhava o tamanho dela.
A Dark Lab é uma marca brasileira de suplementos e vestuário fitness. A creatina da marca é a mais vendida da América Latina, segundo a Euromonitor. O e-commerce próprio, em Shopify, recebia mais de 360 mil visitas e vendia R$ 2,5 milhões por mês.
Quando assumimos, em setembro de 2025, a loja rodava num tema herdado, sem versionamento e sem deploy controlado. Um script deixado por uma agência anterior chegava a redirecionar clientes para fora da loja. As promoções dependiam de aplicativos de terceiros, as páginas de produto não contavam a história de cada fórmula e o Google enxergava a Dark Lab quase só quando alguém já buscava pelo nome da marca.
O Ponto de Partida
O diagnóstico mostrou onde o dinheiro estava escapando.
Antes de mexer em qualquer tela, auditamos o site inteiro e comparamos com os quatro maiores concorrentes. Três problemas apareceram com clareza.
para carregar o maior elemento no celular. Google recomenda até 2,5s.
do tráfego orgânico vinha de quem já buscava "Dark Lab".
de palavras-chave indexadas entre abril e outubro de 2025.
Palavras-chave indexadas (2025)
Tráfego orgânico: com marca vs sem marca
PageSpeed × concorrentes
LCP (Largest Contentful Paint)
Meta Google: até 2,5s. Fonte: PSI, 19/11/2025.
Mídia não salva um site que não converte. Por isso começamos pelo site.
Converter mais quem já chega
Carrinho que mostra o benefício, página de produto que vende a fórmula e checkout sem atrito.
Atrair quem ainda não conhece
Corrigir a base técnica e mapear as buscas de quem pesquisa "creatina" e "pré-treino" sem citar marca.
Mudar rápido sem quebrar
Versionamento, homologação e deploy automático. A loja passou a evoluir sem risco de derrubar a operação.
Carrinho
Uma marca nº 1 merece um carrinho à altura.
O carrinho antigo era uma lista de produtos. O novo é uma experiência de compra que trabalha pelo ticket médio: mostra o que falta para o frete grátis, desbloqueia brindes conforme o valor sobe e adapta as regras automaticamente para cada região do Brasil — tudo sem depender de aplicativo ou chamado para o dev.
- ✓Barra de progresso única, com marcos de frete grátis e brindes em sequência
- ✓Frete calculado por região: valor mínimo diferente para Sul/Sudeste, Centro-Oeste e Norte/Nordeste
- ✓Região detectada automaticamente pelo CEP digitado ou por geolocalização
- ✓Regras de valor e brindes configuráveis pelo painel — o time de marketing ajusta sem tocar em código
Crescimento de ticket médio
Brindes e recomendações que acontecem dentro da própria página.
Ao invés de aplicativos externos, construímos os brindes automáticos e o 'Compre também' diretamente no site. O cliente não sai da página, não perde o contexto da compra — e o time de marketing configura tudo pelo painel, sem código e sem mensalidade de app.
- ✓Brindes automáticos em até 6 níveis: desbloqueiam conforme o valor sobe e saem se o pedido diminuir
- ✓Brinde identificado com selo próprio, quantidade travada em 1 e escolha de variante no carrinho
- ✓Modo acumular (leva todos os brindes) ou escolher 1 — configurável por campanha
- ✓"Compre também" no drawer do carrinho, alimentado por coleção da loja, sem sair da página
Fluxo do drawer: do primeiro item ao último brinde desbloqueado
Hotpages de produto
Cada fórmula ganhou a própria página de venda.
Venom, Raze, Carnage e Creatina são produtos diferentes, com públicos diferentes. Criamos páginas com seções reutilizáveis de benefícios, tabela nutricional, depoimentos e FAQ. A Creatina foi refatorada em snippets por seção, com animações de entrada, imagens WebP e um layout mobile dedicado.
Raze
Venom
Carnage
Página de produto
Cada tipo de produto ganhou a página que merecia.
Suplementos e vestuário são produtos diferentes e precisam de páginas diferentes. Criamos customizações que acompanham cada necessidade: galeria completa sem cortes, barra de compra fixa que acompanha o scroll, tabela de medidas para roupas, variante de sabor para produtos — tudo editável pelo painel, sem código.
Checkout
Menos atrito entre o carrinho e o Pix.
Fizemos uma análise de UX da jornada de compra e corrigimos os pontos em que o cliente travava: pagamento via Pix, campos do formulário e cupons que não funcionavam no cartão.
- ✓Análise de UX do carrinho ao pagamento
- ✓Ajustes no fluxo de Pix e nos campos
- ✓Correção de cupom no pagamento com cartão
- ✓Manutenção contínua do checkout
+60%
De R$ 2,5 milhões para até R$ 4 milhões por mês.
Nos dois primeiros meses de projeto, o site da Dark Lab vendia R$ 2,5 milhões por mês. Hoje vende entre R$ 3,5 e R$ 4 milhões. São R$ 1 milhão a R$ 1,5 milhão a mais todo mês, na mesma plataforma.
Ticket médio como meta
Frete por região, 6 níveis de brinde e "Compre também" transformam o carrinho num incentivo para levar mais.
Autonomia para o marketing
Frete, brindes, coleções, hero e barra de benefícios mudam pelo painel, sem chamado para o dev.
Uma loja que evolui sem quebrar
Com homologação e deploy automático, cada melhoria vai ao ar com segurança e fica registrada.
Pouco mais de um ano, do tema herdado à plataforma de vendas.
Ponto de partida
Tema herdado, sem versionamento, com script de outra agência levando clientes para fora da loja. R$ 2,5 mi/mês.
Diagnóstico
Auditoria de SEO (190 páginas), benchmark com 4 concorrentes, análise de UX do checkout.
Engenharia
Branches, homologação, GitHub Actions e versionamento semântico. O código passou a ter governança.
UX e conversão
Carrinho com incentivos, brindes automáticos, hotpages, página de produto reformulada e checkout otimizado.
R$ 3,5 a 4 mi/mês
Tema 3.1.0 no ar, carrinho com brindes e frete por região, operação autônoma.
Sobre projetos de e-commerce com a BW8
Preciso trocar de plataforma para ter esse resultado?+
Não. A Dark Lab continuou no Shopify. O ganho veio de reestruturar o tema, a experiência de compra e o SEO dentro da plataforma que a empresa já usava.
A BW8 trabalha com quais plataformas de e-commerce?+
Shopify, VTEX, Nuvemshop, WooCommerce e lojas próprias. Para cada uma, o diagnóstico separa o que dá para resolver no tema do que pede integração ou desenvolvimento.
Quanto tempo leva para ver resultado?+
Ajustes de carrinho e de página de produto costumam mexer na conversão nas primeiras semanas. SEO tem ciclo mais longo, de três a seis meses para posições novas se firmarem. Na Dark Lab, as vendas mensais do site saíram de R$ 2,5 milhões para até R$ 4 milhões em pouco mais de um ano.
O que é SEO para e-commerce e por que ele importa?+
É o trabalho de fazer suas páginas de produto, categoria e conteúdo aparecerem no Google para quem busca o que você vende. Na Dark Lab, 92,6% do tráfego orgânico vinha de buscas pela marca. O SEO abre a porta para quem ainda não conhece você.
Meu time consegue mexer na loja depois do projeto?+
Sim. Construímos as regras de frete, brindes e recomendações para serem configuradas pelo painel, e entregamos o tema versionado e documentado.