Recebemos o convite para participar de um projeto que logo de cara mostrava um potencial gigante. O convite veio do CEO de uma agência parceira, Mauricio Simão, da TRIBO.

O nosso desafio foi fazer uma integração com uma API do Detran que fornece consulta de carros por placa e depois disso conectar o catálogo de peças da indústria MTE, cliente do nosso amigo Simão. Em seguida criar um robô que faça dentro do WhatsApp, toda conversação e atendimento de clientes. Na prática, disponibilizamos um número de WhatsApp para empresas de autopeças, oficinas e demais distribuidores. O usuário começa uma interação com o robô no WhatsApp, fornece a placa do carro que precisa de peça, confirma as informações do veículo e já começa a navegar no catálogo da indústria filtrado com peças disponíveis para o seu veículo. Após isso, podemos encaminhar para uma compra online ou direcioná-lo para a loja mais próxima que consta a peça em estoque.

Estamos falando de tecnologia para uso lá na ponta, na mão do consumidor.

Ideias que facilitam a vida das pessoas e se transformam em soluções, será sempre sobre isso que vamos conversar.