Customização e Integração entre RD CRM e Protheus
Em um hackathon de 48 horas, a BW8 desenvolveu e validou a integração entre RD Station CRM e TOTVS Protheus. Hoje, essa solução está disponível para qualquer empresa.
Do pedido à proposta: de 11 etapas para apenas 4 cliques.
Em 48 horas de hackathon, a BW8 construiu e validou a integração que hoje está disponível para qualquer empresa.
A Bio Infinity precisava conectar sua operação comercial no RD Station CRM ao TOTVS Protheus. Em um hackathon de 48 horas, desenvolvemos, integramos e validamos a solução completa em produção.
Integração de sistemas e IA comercial aplicadas a um contexto real de vendas. O resultado foi validado em campo e está disponível para a sua empresa hoje.
Transforme seu RD CRM em uma Força de Vendas
Um vendedor pode gastar entre 15 e 45 minutos para produzir um orçamento, mesmo quando a solicitação é simples e recorrente.
Essa customização e integração entre RD Station CRM e TOTVS Protheus está disponível para qualquer empresa que utilize os dois sistemas.
O ERP já conhece a sua empresa. Faltava fazer o CRM trabalhar junto.
RD Station CRM
Onde a venda acontece
- ·Oportunidade
- ·Relacionamento
- ·Contexto comercial
- ·Agenda com cliente
Protheus (ERP)
Onde o produto vive
- ·Cadastro de clientes
- ·Tabela de preços
- ·Produtos e estoque
- ·Histórico de pedidos
Com a nossa solução, a extensão cria uma camada inteligente entre os sistemas e leva a informação certa para o ponto em que a venda acontece.
O resultado é um processo mais rápido, padronizado e confiável: sem substituir o CRM, o ERP ou o vendedor.
Mais do que integrar sistemas, criamos uma experiência personalizada dentro do RD Station CRM.
Com novas telas, campos, botões e funcionalidades, a solução se adapta às necessidades de cada operação e facilita o acesso a produtos, preços e informações do ERP.
Novas telas, botões e recursos que potencializam o RD CRM.
A BW8 desenvolveu uma solução capaz de personalizar a interface do RD Station CRM e transformar a experiência do vendedor. Com ela, o CRM passa a incorporar informações e processos do TOTVS Protheus, funcionando como uma solução completa de Sales Force Automation.
Inteligência artificial cuidando da inteligência comercial
Na prática, o vendedor passa a ter, dentro do próprio RD Station CRM, acesso a informações fundamentais para atender seus clientes e avançar nas negociações:
Novas telas e uma busca inteligente
A integração cria uma nova tela que facilita a busca. Direto do modal da integração, o vendedor busca qualquer produto do catálogo Protheus sem sair do RD Station CRM, com nome, código, preço, imagem e estoque atualizados em tempo real.
Catálogo completo, direto do Protheus. Com busca por SKU, nome e código.
Ação no CRM, execução automática no ERP.
A solução também adiciona ao RD CRM um botão para geração automática de propostas comerciais.
Ao clicar em "Gerar proposta", o TOTVS Protheus recebe as informações da negociação e executa automaticamente a criação do orçamento, respeitando todas as regras cadastradas no ERP.
Depois de processada, a proposta retorna para o RD CRM e fica disponível dentro da própria negociação. Isso reduz o tempo gasto pelo vendedor, evita erros de digitação, elimina retrabalho e aumenta a velocidade da operação comercial.
Integração ágil entre ERP e CRM
Com a nossa plataforma de integração, aceleramos a conexão entre o ERP e o RD Station CRM, realizando o de/para de campos, cadastros, tabelas e informações comerciais entre os dois sistemas.
Quando a empresa utiliza campos e estruturas padrão, a integração pode ser feita de forma rápida, reduzindo etapas manuais e colocando os dados certos dentro do fluxo comercial.
Instalação simples, operação personalizada
Todos os recursos de customização são adicionados por meio de um widget desenvolvido pela BW8.
O usuário instala o widget uma única vez no navegador. Depois disso, sempre que acessar o RD Station CRM, encontrará uma interface adaptada à realidade da empresa, com novas telas, campos, botões e funcionalidades.
A instalação acontece uma vez. A transformação da operação acontece todos os dias.
Da oportunidade no CRM à proposta enviada.
Abra a oportunidade
O vendedor acessa a negociação normalmente dentro do RD Station CRM, sem precisar abrir o Protheus ou interromper o atendimento.
Acione a extensão
A extensão adiciona um botão ao CRM. Ao clicar, o vendedor abre um modal integrado sem sair da oportunidade.
A IA gera o orçamento
A solução consulta o Protheus, recupera preços e produtos, analisa o histórico de compras e sugere os itens mais relevantes.
Revise e envie
O vendedor mantém o controle. Pode aceitar, ajustar ou complementar as recomendações antes de enviar a proposta ao cliente.
Transforme seu CRM em global. Inglês e espanhol, com multimoedas.
Outra funcionalidade incorporada ao widget é a tradução da interface do RD CRM para inglês e espanhol. Além da tradução, a solução também permite adaptar:
Essa funcionalidade permite que empresas internacionais ou operações brasileiras em expansão utilizem o RD CRM de forma padronizada em diferentes mercados.
Tempo e dinheiro, de volta para o time comercial.
Do pedido à proposta: de 11 etapas a apenas 4 cliques, sem substituir o CRM, o ERP ou o vendedor.
Quero essa integração na minha empresa →