Os grandes setores do Brasil — indústria, agro e distribuição — enfrentam um desafio comum: consolidar relacionamentos em toda a cadeia, da matéria-prima ao consumidor final. A BW8 tem se destacado ao transformar esse cenário com tecnologia, inteligência artificial e estratégias comerciais que vão além do marketing tradicional.

O desafio do B2B no Brasil

A cadeia B2B que envolve indústria, agro e distribuição é complexa e fragmentada. A comunicação precisa fluir entre quem produz a matéria-prima, quem transforma em produto, quem distribui e quem finalmente coloca o item na gôndola para o consumidor final.

No entanto, o que se vê na prática é um marketing limitado a catálogos, sites institucionais, estandes de feiras e ações de PDV, sem de fato irrigar toda a cadeia.

“É como jogar água nas folhas sem nunca alcançar o solo. Muito do investimento evapora porque não existe assertividade. O recurso não chega ao agricultor, ao comprador do distribuidor ou ao operador de loja. O marketing só cumpre seu papel quando consegue regar a cadeia inteira e gerar impacto real”, explica Willian Crizostimo, CEO da BW8.

A visão da BW8: marketing que atravessa a cadeia

Desde a pandemia, a BW8 percebeu que precisava conhecer profundamente cada elo da cadeia para entregar resultados de verdade. O marketing não poderia ser apenas a etapa final, mas um instrumento para relacionamento ativo com distribuidores, revendas, equipes de merchandising, compradores e até influenciadores do setor.

Nos últimos anos, a empresa estruturou unidades dedicadas para atuar fortemente em indústrias, agronegócio e pecuária, consolidando-se como parceira estratégica para empresas que precisam unir tecnologia, dados e vendas.

Inovação aplicada ao Agro e Indústria

Entre as soluções desenvolvidas pela BW8, destacam-se:

• Leilões digitais: atuação nas maiores praças de leilão do Brasil, com marketing conversacional, portais de venda e sistemas de relacionamento para ampliar base de compradores e otimizar resultados.
• IA para financiamento de máquinas agrícolas: um agente de inteligência artificial treinado para atender leads via WhatsApp, simulando financiamentos em tempo real e gerando propostas personalizadas para o produtor rural.
• IA de apoio ao agricultor: agente virtual que orienta sobre insumos agrícolas, responde dúvidas e auxilia compradores, funcionando como extensão digital das equipes comerciais.
• Ativações em feiras e eventos: desde a criação de layouts, estandes e catálogos até a operação de estratégias de captura de leads, qualificação e conversão em propostas comerciais.
• Treinamento de equipes e mensuração de dados: foco em relacionamento com a base e capacitação, apoiado por ferramentas que permitem medir resultados em CAC, ROI e eficiência operacional.
• WhatsApp integrado ao DETRAN e catálogo MTE: integração pioneira que conecta a consulta de veículos por placa (via API do DETRAN) ao catálogo de peças da indústria MTE. Dentro do WhatsApp, um robô conduz a conversa, identifica o veículo, apresenta as peças compatíveis disponíveis em estoque e direciona a compra online ou para a loja mais próxima.

Case Gradisa: tecnologia e dados que transformam

Um exemplo recente é o case da Gradisa, finalista no prêmio “Quem Faz Faz com TOTVS”.
A empresa enfrentava o desafio de unificar comunicação com clientes, operação de vendas e gestão de dados financeiros.

A solução da BW8 foi integrar WhatsApp, CRM e ERP TOTVS em uma jornada única:

• Leads gerados via campanhas digitais eram automaticamente qualificados no CRM;
• O atendimento acontecia com apoio de bots no WhatsApp;
• A gestão de pedidos e faturamento era consolidada diretamente no ERP;
• A inteligência artificial gerava relatórios de CAC e ROI em tempo real.

O resultado foi agilidade no atendimento, visão clara de indicadores e aumento da eficiência comercial, transformando a operação em um modelo de referência para o setor.

Além dos números: legado comercial

A atuação da BW8 no setor vai além da tecnologia. Cada projeto deixa um legado de processos e cultura comercial:

• Estruturar relacionamentos de longo prazo com distribuidores e revendas.
• Criar inteligência de mercado para antecipar demandas.
• Trazer previsibilidade de vendas em setores historicamente instáveis.
• Colocar o agricultor, o distribuidor e a indústria no mesmo fluxo de dados e comunicação.

“Nosso trabalho é atravessar a cadeia toda. Do agricultor ao distribuidor, da fábrica ao ponto de venda. O objetivo é simples: transformar o marketing em ferramenta de performance e o dado em inteligência que garante mais negócios”, reforça Crizostimo.

Conclusão: regando o solo da indústria e do agro

A BW8 se posiciona hoje como parceira de transformação digital em setores que movem o Brasil. Com tecnologia própria, integrações inteligentes e cases de impacto, a empresa mostra que não basta jogar água nas folhas. É preciso irrigar o solo para que toda a cadeia cresça.

“Seja na indústria, no agro ou na distribuição, nosso papel é levar inteligência e resultado para todos os elos. Isso é o que diferencia quem faz marketing de quem gera performance de verdade”, conclui Willian Crizostimo.