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abcRede: quando a integração total dobra a conversão
Leitura de 3 min · BW8 Martech
Transformação digital completa com RD Station Marketing e CRM — a integração ponta a ponta entre marketing e vendas dobrou a taxa de conversão.
A abcRede, empresa de telecomunicações, enfrentava os problemas mais comuns do mercado: funil de vendas sem controle, marketing e vendas desconectados, automação praticamente inexistente e baixas taxas de conversão.
Estratégia implementada
A BW8 executou uma transformação digital completa com RD Station Marketing e CRM:
- ›Automação de e-mail marketing — fluxos de nutrição calibrados para cada etapa da jornada do cliente, da prospecção ao pós-venda
- ›Expansão do RD CRM — acesso estendido a todos os representantes externos de vendas, com pipelines e funis redesenhados para gestão de leads em tempo real
- ›Treinamento e engajamento — capacitação completa das equipes comerciais com sistema de incentivo para alinhar marketing e vendas
- ›Integração de ferramentas — captura e distribuição automatizada de leads criando uma conexão inteligente entre marketing e vendas
Resultado
- ›+737% de crescimento em negociações registradas em apenas duas semanas
- ›Taxa de conversão dobrou — de 19% para 38%
- ›+13% de retenção de clientes via fluxos de pós-venda otimizados
- ›+28% de crescimento de receita em seis meses
A abordagem unificada de marketing e vendas elevou a eficiência operacional e fortaleceu a fidelidade dos clientes ao longo de todo o funil.
