Imobiliária Conecta & Construtora PRIDE: funil estruturado de ponta a ponta
Leitura de 3 min · BW8 Martech
Leads desqualificados e conflito entre marketing e vendas resolvidos com reaquecimento de base, automações e SLAs entre as áreas.
A Imobiliária Conecta e a Construtora PRIDE enfrentavam leads desqualificados chegando ao time de vendas, baixas taxas de conversão, atrito entre os departamentos de marketing e vendas, e incapacidade de determinar ROI e CAC ideais.
Objetivo
Ampliar a captação de leads e qualificar a base existente por meio de gatilhos automáticos, estabelecendo protocolos claros de passagem entre marketing e vendas.
Estratégia implementada
A BW8 estruturou um framework integrado de marketing e vendas com cinco componentes:
- ›Reativação de base — abordagem multicanal (e-mail, SMS, WhatsApp) com automação e chatbots para qualificação
- ›Conversão via landing page — páginas direcionadas a leads interessados na localização geográfica do empreendimento
- ›Treinamento do time de vendas — otimização de processos e organização do fluxo para melhor gestão da jornada do cliente
- ›Automação de WhatsApp — qualificação inicial via chatbot antes do contato com o vendedor
- ›Nutrição via SMS — entrega contínua de conteúdo mantendo o engajamento até a decisão de compra
Classificação de leads (SLA)
O funil foi estruturado em cinco etapas com SLAs claros: Leads → MQLs → SALs → OPPs → Clientes — com dashboards de performance para gerir campanhas e leads com clareza.
