Health Tech: vendas 70x maiores com RD Station + ERP Protheus
Leitura de 4 min · BW8 Martech
Indústria farmacêutica B2B: integração ponta a ponta entre RD Station e Protheus levou a conversão a 13% e o CPL a cair 85%.
A Health Tech é uma indústria farmacêutica B2B que, apesar do esforço em mídia paga, sofria com baixo volume de leads qualificados, CPL elevado e dificuldade de conversão. Além disso, o time de vendas trabalhava com dados desconectados: o RD Station não se comunicava com o ERP Protheus, comprometendo o acompanhamento das oportunidades e impedindo ações baseadas em dados reais de faturamento.
Estratégia implementada
A BW8 liderou a integração completa entre RD Station Marketing, CRM e Conversas com o ERP Protheus (TOTVS), centralizando as informações em um único ecossistema:
- ›Automatizar a jornada de ponta a ponta: geração, qualificação, atendimento e conversão
- ›Criar fluxos de nutrição e automação com base em comportamento e histórico de compra
- ›Ativar a base com campanhas personalizadas e comunicação via WhatsApp (RD Conversas)
- ›Trazer dados reais de vendas para o CRM, permitindo previsibilidade e priorização inteligente
- ›Otimizar a mídia paga com públicos segmentados e landing pages por linha de produto
O novo modelo conectou marketing e vendas com inteligência em tempo real. O canal passou de subutilizado a estratégico — gerando vendas recordes em apenas 30 dias.
Resultado
- ›Conversão de 13% em leads em vendas em 30 dias
- ›Vendas 70x maiores — de menos de R$ 4 mil para R$ 272 mil/mês (172 vendas com ticket médio de R$ 1.200)
- ›+3.431% no volume de leads
- ›−85% no CPL — de R$ 113 para R$ 19
- ›Comunicação automatizada e segmentada via WhatsApp
- ›Controle em tempo real dos resultados com dados cruzados entre RD e ERP
"A integração do RD Station com o nosso ERP TOTVS transformou completamente a área comercial. Pela primeira vez, temos uma visão clara da jornada." — Equipe Health Tech
