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Marketing e vendas integrados: o SLA que falta

Leitura de 3 min · BW8 Martech

Times com responsabilidades diferentes, mas processos e dados integrados, com um SLA claro definindo lead qualificado e tempo de reação.

Marketing e vendas devem ser times com responsabilidades diferentes, mas processos e dados totalmente integrados — com um SLA claro entre as áreas definindo o que é um lead qualificado e em quanto tempo vendas precisa reagir.

Quando operam isolados, o sintoma mais comum é geração de leads que vendas nunca trabalha, ou a queixa eterna de "lead de baixa qualidade".

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